Lenka Poliaková se na jaře stala novou ředitelkou pražské zoo, kde vystřídala Miroslava Bobka, který rezignoval po obvinění z bossingu. V rozhovoru pro Aktuálně.cz Poliaková vyjádřila, že nechce zaměstnancům bránit v jejich lásce k zoo a její prioritou je vytvořit prostředí, kde se budou cítit komfortně a budou moci otevřeně hovořit o jakýchkoliv problémech. Po patnácti letech v jiných rolích se tak vrací do vysokého managementu s novými nápady a energií, kterou chce přenést do chodu zahrady. Její návrat do vedení zahrady přichází v těžké době, kdy je nutné zajistit, aby zaměstnanci i návštěvníci měli příjemné a bezpečné prostředí, zejména v teplých letních měsících.
Poliaková v rozhovoru také zmínila, jak pražská zoo zvládá horké počasí, které aktuálně trápí nejen zvířata, ale i zaměstnance. Zaměstnanci se snaží přizpůsobit režim zvířat tak, aby se ochladila, například tím, že slony pouští do pavilonu dřív. Na zahradě jsou umístěna mlžítek pro zvířata i návštěvníky, a v expozicích existují stinná místa, kam se zvířata mohou schovat. Podle Poliakové je důležité především myslet na lidi, a proto se některé činnosti, které by mohly být náročné na slunci, přesunuly na ranní hodiny. To vše s cílem zajistit, aby jak zaměstnanci, tak návštěvníci mohli v parném počasí bezpečně a pohodlně trávit čas v zoo.
Úskalí hlavní sezony a její výzvy
Hlavní sezona je pro pražskou zoo vždy náročná a letošní rok není výjimkou. Poliaková uvedla, že program, který je obvykle realizován pouze o víkendech, běží nyní každý den, což klade velký důraz na zaměstnance. Ti se musí postarat o to, aby návštěvníci dostali stejně kvalitní zážitek jako v klidnějších obdobích roku. V letních měsících přichází do zoo téměř třetina celoroční návštěvnosti, což zvyšuje tlak na personál. Poliaková zdůraznila, že i v těchto náročných měsících je důležité udržovat vysokou úroveň služeb a příjemné prostředí pro všechny, kteří zoo navštíví. Tento náročný úkol si vyžaduje nejen energii, ale také schopnost týmové spolupráce mezi zaměstnanci, což je pro ni jako novou ředitelku prioritou.
Osobní důvody a návrat do vedení
Poliaková má s pražskou zoo dlouhou historii, a jak sama přiznala, její odchod před třinácti lety byl částečně ovlivněn tehdejším ředitelem Bobkem. V té době pracovala na projektu reintrodukce koně Převalského a zároveň přemýšlela o založení rodiny. Nyní, po letech mimo zoo, se vrací a snaží se přinést nové myšlenky a perspektivy do jejího vedení. I když její návrat přichází po složitých událostech, Poliaková se snaží zaměřit na pozitivní změny a obnovu atmosféry v zoo. Její cíl je jasný: podpořit zaměstnance a vytvořit otevřenou kulturu, kde se každý cítí vítán a může se podílet na rozvoji zahrady. Přestože se s Bobkem dosud nesetkala, doufá, že v budoucnu najdou příležitost k dialogu a výměně zkušeností, které by mohly oběma stranám prospět.